Kargonuzu teslim almadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz.
Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise paketi teslim almayınız ve görevliden tutanak tutmasını talep ediniz. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Böyle bir durumla karşılaştığınızda en kısa zamanda info@rengin.com.tr e-posta adresimize yazılı olarak ya da (0212) 233 68 71 numaralı telefonumuza sözlü olarak, sipariş numarası ile birlikte bildiriniz.
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Bize Ulaşın sayfasından iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.