Sıkça Sorulan Sorular
Ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Ürün bedenime uymadı, farklı bir bedenle değişim istiyorum. Ne yapmalıyım?
Ürünlerinizi denemek için mağazanıza gelebilir miyim?
Ürünlerinizi deneyebileceğim bir satış noktası var mı?
Ürünü iade ederken kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişimi teslim alırken kargo ücreti ödeyecek miyim?
Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Ürünlerinizin kalıpları nasıl?
Ürün fotoğraflarındaki model kaç beden giymektedir?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?